г. Москва, ул. Марьинский парк 35 офис 21
Телефоны:
8 (495) 799-9737 (многоканальный)
8 (495) 783-6948 (техподдержка)
8 (495) 783-6949 (офис) |
|
|
-
Офис Марьинский парк 35 офис 21
Время работы офиса - Понедельник - пятница с 10-00 до 19-00
- Суббота, Воскресенье выходной
Офис производит - Претензионную работу
- Оформление договоров
-
Техподдержка
Порядок обращения в службу технической поддержки компании.
- Заявки на устранение неисправностей принимаются по телефону (495) 783-6948 с понедельника по пятницу с 10-00 до 19-00 или круглосуточно по электронной почте на адрес support@dnlab.ru, либо через автоматизированную телефонную службу (495) 783-6948 (при звонке требуется указание номера лицевого счета и телефонного идентификатора ТПИН)
- При обращении клиент обязан сообщить свое имя, фамилию, адрес проживания.
- Обращение в службу технической поддержки возможно только при положительном балансе на лицевом счете клиента.
- Прием заявок на текущий день осуществляется до 14 часов. Заявки, поступившие после 14 часов, принимаются к исполнению только на следующий за текущим, рабочий день.
|